美国食品药品监督管理局（FDA）警告，提供给婴幼儿长牙时使用的止痛凝胶或软膏，含有化学成份苯佐卡因（Benzocaine），虽然可以暂缓孩子长牙而引发的牙龈痛，但可能使2岁以下的婴幼儿出现呼吸困难、嗜睡，甚至会伤害脑部和心脏等副作用，严重可能致命。
苯佐卡因大多用于局部麻醉药、皮肤病止痒或创伤方面的止痛，但用于婴幼儿身上则容易导致孩子出现高铁血红蛋白血症（Methemoglobinemia）的情形，严重可致死。其主要表现症状为心跳加快、头晕、呼吸困难、嗜睡、脸色苍白、头痛、指甲呈现灰色或蓝色等，若在使用后数分钟内，出现以上症状应立即就医。
过去10年间，美国FDA不断忠告家长应该多多注意这类长牙止痛的用品，且相关致病和死亡报告层出不穷，更没有医学证实这类用品可以有效止痛，呼吁大家别再使用含苯佐卡因成分的止痛药膏。
全美目前已禁止生产、贩售含苯佐卡因成分的婴幼儿用之舒缓药膏，并要求药厂在含有苯佐卡因成分的成人药品中，须注明「有关高铁血红蛋白血症之警告」、「使用禁忌：切勿给2岁以下的婴幼儿作为舒缓长牙疼痛使用」、「禁止2岁以下儿童使用之标示」等。其中一家药厂「Church and Dwight 」表示，将停售旗下4款纾缓出牙疼痛的产品。
虽然此类药品在台湾不易取得，但某些长牙舒缓凝胶在美国是开架商品，所以提醒爸妈们若想出国或找代购，一定要小心。
宝宝长牙期会因为痒或疼痛而经常吃手、把东西放入嘴巴咬，且容易暴躁，容易哭闹不安，家长想改善宝宝的长牙痛可以试试看以下4种方法：
替宝宝准备适合放进嘴巴咬的器具，如：固齿器、材质软、有弹性的汤匙或奶嘴等，以不会伤害孩子牙龈的器具为原则。不过要注意材质和安全性，每天也要固定消毒，以免宝宝罹患鹅口疮。
柔软的食物，像是香蕉、木瓜或水果泥等，或给冰过的固体食物，如：胡萝蔔、苹果、芭乐等，亦可让宝宝啃咬长牙专用的磨牙饼。不过，家长仍要注意口腔清洁，避免提高蛀牙的机率。
纱布巾沾湿后轻轻按摩宝宝的牙床，也能帮助缓解不适。但这时期的孩子喜欢啃咬，家长按摩时小心别被咬到喔～
若上述方法仍无法改善孩子长牙的不舒服，也可请医师开立一些镇痛解热的药物，但通常除了长牙不适外，又合併身体不适，如：发烧，才会使用到药物。
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