时间：2021-10-05 07:04:10

　　为了保障婴幼儿健康，而今好多的婴幼儿产品都配置了防伪码，用来防止宝爸宝妈们买到假货从而影响婴幼儿的健康。那么合生元益生菌有防伪码吗？

　　合生元益生菌也是有防伪码的，基本都是位于外包装的顶部、底部、正面和背面等位置，各位要认真查看。如果没有找到合生元益生菌的防伪码，可能是因为以下这些原因：

　　1、 可能是经销商撕掉了，因为一般防伪码都有经销商的信息，窜货的话就会被察觉，经销商不想因此被罚款，就会撕掉防伪码。

　　2、 部分赠品或者买一送二等产品也有可能会被刮掉产品防伪码。

　　3、有的家长贪小便宜，为了防伪码积分，偷偷撕掉了防伪码。

　　4、 也可能就是买到了假冒伪劣品。

　　关于无防伪码的产品，可以要求退货，也可以让合生元的客服帮忙查询真伪，这可能需要给到产品批次号、序列号、生产日期等信息。合生元的客服电话：4008301055。

　　有防伪码的话，可以通过以下三种途径查询：微信扫码、官网、客服。

　　1、 微信扫描：通过微信的扫一扫扫描包装上贴的防伪二维码，然后就能实现产品信息追溯了。注意要扫二维码，而不是扫描条形码。

　　2、 官方网站：登录合生元的官方网站，在首页顶部的中间选择“诺曼底纯净奶源”。

　　然后下拉至底部，然后在网页中间就能看见“点击进入产品溯源”。

　　进入查询页面后，填入合生元产品序列号，选择立即查询，就可以追溯产品信息了。

　　3、 客服：打电话给合生元官方客服4008301055，提供防伪码或产品序列号或核销码，让客服帮忙查询。

　　不过若是不想买到假冒产品，最好的方式就是要从官方途径购买，好比旗舰店、大型超市、正规母婴店或者连锁店等地方，千万不要为了贪便宜去选择不正规的途径购买。